Pierdere colosală pentru agenția de pariuri
Un incident tehnic petrecut în weekend a generat pierderi record de peste 30 de milioane de euro pentru cea mai cunoscută agenție de pariuri din România. Aproximativ 7.500 de jucători au profitat de o eroare la un joc de tip slot, încasând câștiguri semnificative.
Cum s-a produs eroarea
Defecțiunea a avut loc la slotul „Fire Blaze Red Wizard”, dezvoltat de Playtech. Din cauza unei probleme tehnice, jocul a început să genereze câștiguri aproape la fiecare rundă, atrăgând mii de utilizatori care au început să plaseze pariuri consecutive.
Decizia companiei
După ce conturile jucătorilor au fost blocate pentru verificări, agenția a decis să deblocheze accesul și să onoreze toate câștigurile obținute. Reprezentanții companiei au declarat: „Am decis să plătim integral sumele rezultate din incident, pentru că brandul nostru se bazează pe încredere. Suntem operatorul care onorează fiecare câștig, indiferent de valoare, și nu dorim să schimbăm această percepție.”
Impactul asupra agenției
Deși pierderea estimată este considerabilă, decizia de a onora câștigurile contribuie la consolidarea imaginii agenției ca un operator de încredere pe piața de betting și cazinouri online.
Contextul financiar al agenției
În 2024, agenția a raportat o cifră de afaceri de aproape 635 de milioane de lei și un profit net de 61,3 milioane de lei. Cu peste 2.500 de angajați, grupul rămâne cel mai mare angajator din industria jocurilor de noroc din România.
Acest incident subliniază riscurile tehnice din industria jocurilor de noroc și importanța încrederii în relația cu clienții.
