Spotify introduce funcția de mesagerie
Spotify lansează o nouă funcție care permite utilizatorilor să comunice cu prietenii pe aplicație, având ca scop transformarea platformei într-o aplicație mai sociabilă pentru consumul de conținut.
Funcționalitatea mesageriei
Utilizatorii au împărtășit de ani de zile linkuri Spotify pentru muzică și podcasturi cu persoane din afara platformei. Cu această nouă funcție, Spotify își propune să încurajeze utilizatorii să facă mai mult acest lucru în interiorul aplicației, păstrând în același timp istoricul conținutului partajat, astfel încât utilizatorii să nu fie nevoiți să caute o melodie.
Mesajele sunt disponibile doar pentru conversații individuale, iar utilizatorii pot începe un chat doar cu cei cu care au împărtășit anterior conținut. Această opțiune se aplică și persoanelor aflate pe un plan Family sau Duo împreună cu utilizatorul. După ce se trimite o solicitare, cealaltă persoană trebuie să o aprobe pentru a începe conversația.
Interacțiunea cu utilizatorii externi
Dacă cineva trimite un link Spotify prin intermediul unor platforme precum Instagram, Facebook, WhatsApp, Snapchat sau TikTok, utilizatorii pot atinge linkul și aproba solicitarea de chat. De asemenea, este posibil să trimiți un link de invitație către persoane din contactele tale.
Accesul și securitatea mesajelor
Utilizatorii pot accesa mesajele atingând fotografiile de profil și navigând la secțiunea Mesaje din bara de navigare din stânga. Aceștia pot reacționa la mesaje folosind emoji. Spotify a menționat că mesajele sunt criptate atât în repaus, cât și în tranzit, dar nu beneficiază de criptare end-to-end. Compania monitorizează proactiv mesajele pentru a verifica respectarea regulilor sale. Utilizatorii pot raporta mesajele, iar Spotify va investiga conform termenilor de servicii și regulilor platformei.
Extinderea funcției de mesagerie
Funcția de mesagerie va fi disponibilă atât pentru utilizatorii premium, cât și pentru cei gratuiti cu vârsta de peste 16 ani în anumite piețe din America Latină și de Sud, doar pe versiunile mobile. Spotify a anunțat că funcția va fi extinsă în Statele Unite, Canada, Brazilia, Uniunea Europeană, Regatul Unit, Australia și Noua Zeelandă în săptămânile următoare.
Schimbări în experiența utilizatorului
În ultimii ani, Spotify a avut doar câteva elemente sociale, precum posibilitatea de a urmări pe cineva și de a vizualiza ceea ce ascultă. Aceasta se schimbă prin introducerea unor funcții precum comentariile la podcasturi și un feed reproiectat cu un accent pe video. Totodată, utilizatorii au exprimat nemulțumiri cu privire la interfața aplicației, considerând-o prea aglomerată de funcții.
Concluzie
Funcția de mesagerie de la Spotify are potențialul de a încuraja utilizatorii să partajeze mai mult conținut cu prietenii, dar ar putea genera și frustrări în rândul celor care consideră că aplicația devine din ce în ce mai complexă.