Impactul inteligenței artificiale asupra locurilor de muncă
Pe măsură ce inteligența artificială (AI) devine din ce în ce mai capabilă, se ridică întrebarea: mai există un loc de muncă sigur? Recent, s-a discutat despre meseria de grădinar ca fiind una dintre cele mai sigure, având în vedere că există activități pe care computerele nu le pot efectua. Totuși, progresele tehnologice au adus în discuție utilizarea sistemelor inteligente de irigare, detectoare de dăunători, sisteme laser pentru sperietori și roboți pentru plivit, ceea ce generează întrebări cu privire la viitorul acestei meserii.
Este important de menționat că majoritatea locurilor de muncă sunt ansambluri de sarcini interconectate. De exemplu, un grădinar trebuie să efectueze diverse activități, de la tuns iarba și plivit, până la diagnosticarea infestărilor și comunicarea cu clienții. Deși diverse sisteme de AI pot ajuta la îndeplinirea acestor sarcini, rezultatul nu va fi dispariția meseriei, ci o transformare a acesteia.
Întrebări vechi, răspunsuri noi
Întrebarea centrală este cum va schimba fiecare nouă aplicație de AI forma activității noastre și dacă locurile de muncă reorganizate vor fi apreciate. Istoria ne oferă exemple relevante, precum protestele luddiților din secolul al XIX-lea, când muncitorii textiliști s-au confruntat cu înlocuirea lor de către mașini. De asemenea, cercetătorii de la MIT, David Autor și Neil Thompson, investighează impactul automatizării asupra locurilor de muncă, comparând efectele asupra contabililor și funcționarilor de inventar.
Foaia de calcul digitală, apărută în 1979, a preluat sarcinile contabile de rutină, permițând contabililor să se concentreze pe probleme mai strategice și creative. În contrast, unitatea Jennifer, o cască pentru lucrătorii din depozite, elimină sarcinile cognitive, transformând munca într-una mai plictisitoare. Lecția este clară: AI-ul poate transforma munca plictisitoare în ceva și mai plictisitor, dar poate face și munca interesantă și mai interesantă.
Ce înseamnă loc de muncă?
Deși ambele meserii, contabilitate și inventariere, au fost afectate de automatizare, rezultatele au fost diferite. Salariile contabililor au crescut, în timp ce salariile funcționarilor de inventar au scăzut. Aceasta se datorează faptului că locurile de muncă nu sunt simple colecții de sarcini, ci pachete de activități care se completează reciproc. Eliminarea unor sarcini din pachetul de muncă modifică natura întregului loc de muncă.
Angajații din inventariere au pierdut sarcini care necesitau educație și formare, devenind mai mult niște persoane care aranjează rafturi, în timp ce angajații din contabilitate au rămas cu sarcini care necesită judecată și analiză. Această diferență a dus la o creștere a calificărilor necesare pentru contabili.
Întrebarea crucială
Perspectiva asupra locurilor de muncă în viitor depinde de întrebarea: AI-ul va prelua sarcinile calificate sau cele necalificate? Răspunsul la această întrebare poate oferi indicii despre viitorul salariului și plăcerii în muncă. De exemplu, sistemele generative de AI sunt excelente pentru brainstorming, dar pentru cei care se confruntă cu sarcini administrative plictisitoare, această tehnologie ar putea fi mai puțin benefică.
Chiar și în cazul grădinarilor, cea mai provocatoare parte a muncii ar putea fi comunicarea cu clienții. În acest sens, un asistent AI care să ajute la redactarea și editarea mesajelor ar putea fi mult mai util decât roboții care se ocupă de sarcini fizice. Această tehnologie există deja și sugerează că viitorul muncii va necesita o adaptare continuă la noile realități tehnologice.