Investiție semnificativă în Boulevard
Boulevard, un furnizor de software pentru programări și plăți în sectorul îngrijirii personale, a obținut recent o finanțare de 80 de milioane de dolari în cadrul rundei de investiții Series D. Această rundă a evaluat compania la aproape 800 de milioane de dolari, o creștere semnificativă față de evaluarea de 595 de milioane de dolari din urmă cu trei ani. Finanțarea a fost condusă de firma de capital de creștere JMI Equity, cu participarea investitorilor existenți Index Ventures și VMG Partners.
Creșterea industriei de înfrumusețare
Industria frumuseții a experimentat o expansiune rapidă a ofertei, clienții având acum acces la tratamente variate, de la Botox și umpluturi pentru riduri, până la epilare cu laser permanentă și gestionarea greutății prin medicamente GLP-1. În acest context, Boulevard a reușit să își crească veniturile cu peste 500% în ultimii trei ani, parțial datorită extinderii către un nou segment de clienți: MedSpas.
Adaptarea la nevoile MedSpa-urilor
MedSpas, care combină elemente din spa-urile tradiționale și clinicile medicale, oferă proceduri minim invazive, inclusiv Botox și medicamente GLP-1 pentru pierderea în greutate. Boulevard a constatat că proprietarii de MedSpas preferă software-ul său față de sistemele de înregistrare medicală electronică (EMRs) care sunt mai potrivite pentru clienții care plătesc prin asigurări. Compania a devenit conformă cu reglementările HIPAA și a integrat caracteristici specifice MedSpa-urilor, inclusiv diagrame vizuale pentru maparea precisă a injecțiilor de Botox și umpluturi.
Impactul asupra pieței
După trei ani de la introducerea acestor caracteristici, Boulevard estimează că procesează aproximativ 15% din toate MedSpas din SUA. Danna, CEO-ul Boulevard, a menționat că linia dintre serviciile de înfrumusețare și cele medicale devine din ce în ce mai subțire, observând chiar saloane de coafură care oferă servicii MedSpa.
Inovațiile în sistemul de plată
Boulevard a extins, de asemenea, oferta sa pentru a include un sistem de plată online, descoperind că prin simplificarea rezervărilor online, problema neprezentărilor la programări poate fi abordată eficient. Compania a început să solicite detalii de card de credit pentru a reține programările, ceea ce a dus la o estimare de procesare a aproximativ 5 miliarde de dolari în plăți în acest an.
Competiția pe piață
Boulevard se confruntă cu o competiție considerabilă, incluzând Zenoti, evaluat la 1 miliard de dolari în 2020, Fresha, Booksy și altele.
Concluzie: Creșterea rapidă a Boulevard și expansiunea sa în sectorul MedSpa reflectă tendințele emergente din industria îngrijirii personale, subliniind importanța tehnologiei în transformarea modului în care sunt furnizate serviciile de frumusețe și sănătate.
