Belkin își încheie asistența pentru dispozitivele Wemo
Compania de electronice de consum Belkin a anunțat că va încheia asistența tehnică pentru majoritatea produselor Wemo începând cu 31 ianuarie 2026. Această decizie va afecta o gamă largă de dispozitive, inclusiv prize inteligente, întrerupătoare de lumină, becuri inteligente, monitoare pentru copii, electrocasnice, încălzitoare, purificatoare de aer, senzori de mișcare și altele.
Motivul deciziei
Într-un email adresat clienților, Belkin a explicat că această decizie a fost luată pentru a-și redirecționa resursele către alte domenii ale afacerii. Compania a subliniat că, de-a lungul ultimului deceniu, s-a angajat să ofere accesorii inovatoare și ușor de utilizat pentru o experiență de smart home seamless, însă evoluția tehnologică necesită o schimbare de focus.
Implicatiile pentru utilizatori
Belkin a menționat că produsele aflate încă sub garanție la data încheierii asistenței ar putea fi eligibile pentru o rambursare parțială. De asemenea, produsele configurate pentru a funcționa cu HomeKit de la Apple vor continua să funcționeze, chiar și fără serviciile cloud Wemo și fără aplicația Wemo. Totuși, aplicația nu va mai fi suportată după 31 ianuarie 2026, iar funcționalitățile care depind de conectivitatea cloud, precum accesul de la distanță sau integrarea vocală, nu vor mai funcționa.
Asistența tehnică și actualizările
După 31 ianuarie 2026, Belkin nu va oferi asistență tehnică, actualizări de firmware sau software, sau asistență pentru depanare.
Tendințe în industria dispozitivelor smart
Decizia Belkin de a încheia asistența pentru produsele sale Wemo reflectă o tendință tot mai comună în rândul companiilor de a opri suportul pentru produsele mai vechi, fără un motiv tehnic evident. Aceasta permite companiilor, cum ar fi Belkin, să se concentreze pe zone mai profitabile ale afacerii.
Un exemplu recent este Google, care a anunțat că va opri suportul pentru modelele mai vechi de termostate Nest, care nu vor mai primi actualizări și își vor pierde funcțiile conectate, devenind astfel dispozitive „fără inteligență”.
Produse afectate
Belkin a publicat o listă completă a dispozitivelor afectate, care include o gamă variată de produse pentru casa inteligentă. Totuși, decizia nu îi afectează pe utilizatorii produselor Wemo bazate pe Thread, care vor continua să funcționeze prin HomeKit.
Concluzie
Încheierea asistenței pentru dispozitivele Wemo de la Belkin va avea un impact semnificativ asupra utilizatorilor care au integrat aceste tehnologii în viața lor de zi cu zi, lăsându-i fără suport și funcționalitate pentru produsele lor inteligente.
