Apple integrează AI în afaceri
Pe măsură ce tehnologia AI avansează în mediul de afaceri, Apple lansează noi instrumente care oferă companiilor un control mai detaliat asupra utilizării inteligenței artificiale de către angajații lor. În cadrul actualizărilor software care vor fi disponibile în septembrie, gigantul tehnologic adaugă o opțiune pentru clienții din domeniul enterprise: capacitatea de a configura utilizarea unei versiuni enterprise a ChatGPT de la OpenAI.
Cererea pentru ChatGPT în mediul de afaceri
Apple a observat deja o cerere crescută pentru ChatGPT pentru Enterprise, care, conform OpenAI, are acum peste 5 milioane de clienți din domeniul afacerilor. Aceste companii utilizează serviciul AI pentru a se conecta la datele lor interne în timp ce folosesc agenți AI.
Control extins asupra furnizorilor de AI
Un aspect interesant al integrării Apple cu ChatGPT pentru Enterprise este că nu este configurată doar pentru a restricționa sau permite utilizarea exclusivă a ChatGPT. Documentele de suport ale Apple indică faptul că administratorii IT vor putea restricționa sau permite orice furnizor de inteligență artificială „extern”, nu doar tehnologia OpenAI. Aceasta deschide ușa pentru Apple de a încheia alte parteneriate cu mari jucători din domeniul AI utilizați în mediul enterprise, fără a necesita modificări la nivel de protocol.
Controlul accesului și procesarea datelor
Deși Apple a lansat noi funcții AI destinate utilizatorilor finali, aceasta a implementat și modalități pentru departamentele IT de a controla accesul la aceste funcții. Compania înțelege că poate dura timp pentru ca firmele să accepte modificări ale sistemelor și datelor sensibile, motiv pentru care lasă la latitudinea afacerilor decizia de a procesa datele în cloud sau pe dispozitiv.
Funcționalități suplimentare pentru clienții enterprise
Pe lângă opțiunea de a alege ce funcții AI să fie activate, această configurație permite companiilor să decidă dacă cererile AI ale angajaților pot fi direcționate către serviciul cloud al ChatGPT, chiar și atunci când afacerea nu are un contract enterprise cu OpenAI. Este important de menționat că cererile nu sunt direcționate direct de la cloudul Apple către ChatGPT, ci sunt gestionate alternativ, facilitând astfel dezactivarea setării ChatGPT.
Actualizări adiționale pentru clienții Apple
Actualizările AI sunt un punct central al actualizărilor destinate mediului enterprise din toamnă, dar Apple va lansa și alte funcții pentru cei mai mari clienți ai săi. Se va lansa un API pentru serviciul Apple Business Manager, permițând integrarea funcțiilor acestuia în alte instrumente IT, precum produsele MDM, serviciile de gestionare a inventarului sau centrele de suport. Vor fi introduse și noi instrumente pentru gestionarea dispozitivelor, facilitând migrarea dispozitivelor către un alt serviciu de gestionare, un aspect frecvent întâlnit în scenariile de fuziuni și achiziții.
Funcția Return to Service, care permite ștergerea rapidă a dispozitivelor pentru a fi pregătite pentru următorul utilizator, va oferi acum opțiunea de a lăsa toate aplicațiile instalate, economisind timp și lățime de bandă. De asemenea, Return to Service va deveni disponibil pentru Vision Pro pentru prima dată.
Inovații în autentificare pe Mac-uri partajate
Pe Mac-uri partajate, un Mod Gazdă autenticat permite angajaților să se conecteze cu acreditivele contului lor de la furnizorul de identitate, iar datele lor (dar nu aplicațiile) sunt șterse la deconectare. O altă opțiune permite companiilor să adauge cititoare NFC pe Mac-uri, astfel încât angajații să se poată conecta simplu printr-o atingere a ceasului sau telefonului lor.
Concluzie
Aceste instrumente vor fi disponibile în septembrie ca parte a actualizărilor software mai ample pentru iPhone, iPad, Mac și alte dispozitive, marcând un pas semnificativ în integrarea tehnologiilor AI în mediul de afaceri de către Apple.