Introducere în experiența cu BMW i4
Un proprietar de BMW i4 electric, inițial entuziasmat de designul și exclusivitatea vehiculului, se confruntă acum cu o serie de probleme software care afectează semnificativ experiența de utilizare. Deși a fost atras de aspectul elegant și de opțiunile de culoare, utilizatorul a descoperit că problemele tehnice au transformat experiența într-una frustrantă.
Problemele de accesibilitate
Unul dintre cele mai întâlnite probleme este dificultatea de a debloca ușile vehiculului folosind aplicația BMW Digital Key. De mai multe ori, utilizatorul s-a aflat în imposibilitatea de a accesa mașina, chiar și în situații de urgență, cum ar fi transportul de cumpărături. Aceasta a dus la necesitatea unor soluții complicate, care implică pași multipli pentru a debloca ușa.
Sistemul de profil utilizator
Crearea profilurilor de utilizator a devenit o provocare. Utilizatorul a constatat că, dacă o altă persoană conduce mașina, sistemul preia automat telefonul și playlistul acelei persoane, fără a permite personalizarea dorită. Această complexitate a sistemului de profil a fost considerată excesivă și inutilă.
Probleme cu integrarea CarPlay
Integrarea CarPlay a fost descrisă ca fiind problematică și, în unele cazuri, periculoasă. Actualizările software frecvente afectează funcționalitatea CarPlay, iar utilizatorul trebuie să repornească sistemul infotainment iDrive. De asemenea, camera de marșarier este considerată ineficientă în condiții de luminozitate scăzută, iar ecranul devine foarte fierbinte la atingere.
Probleme cu iluminatul exterior
Un alt defect raportat este că, dacă utilizatorul nu blochează manual vehiculul după ce se îndepărtează, luminile exterioare rămân aprinse. Aceasta este o caracteristică neprevăzută, care a dus la descărcarea bateriei.
Îngrijorări legate de siguranță și recall-uri
BMW i4 a fost supus la șase recall-uri în primul său an, inclusiv unul grav, care a alertat proprietarii asupra riscurilor de incendiu. Aceste probleme au generat neliniște și au afectat încrederea în produs.
Actualizările software și problemele de conectivitate
Actualizările software sunt efectuate aproximativ la fiecare câteva luni, dar adesea cauzează pierderi de conectivitate la servicii esențiale, inclusiv informații despre trafic și vreme. Proprietarii au raportat probleme cu actualizările care se blochează, necesitând vizite la dealer pentru instalare manuală.
Concluzie
Utilizatorul a ajuns la concluzia că, în ciuda designului atrăgător și a performanței de conducere, problemele software au compromis semnificativ experiența de utilizare a BMW i4. Aceasta l-a determinat să decidă să nu mai continue relația cu vehiculul, așteptând cu nerăbdare finalizarea leasingului.
