Povestea unei românce în Iordania
Geanina a reușit să obțină permisul de conducere iordanian în doar 45 de minute, acesta fiind valabil timp de 10 ani. Procesul a inclus verificări precum cazier și test oftalmologic, desfășurându-se într-un mod extrem de eficient.
Reînnoirea pașaportului
În plus, Geanina a reînnoit rapid pașaportul iordanian, expirat la momentul sosirii. Aceasta a reușit să obțină un nou document în aproximativ 20 de minute, direct la aeroport, după ce a prezentat biletul de avion și a explicat situația.
Eficiența serviciilor publice
Geanina a evidențiat rolul digitalizării în eficiența serviciilor publice din Iordania. Oficiile precum cele de stare civilă funcționează după reguli stricte, iar cetățenii pot solicita întâlniri directe cu directorii instituțiilor pentru a rezolva problemele în cazul întârzierilor.
Contrastul cu România
Experiența Geaninei subliniază diferențele semnificative între procedurile birocratice din Iordania și cele din România, evidențiind avantajele unei administrații digitale și bine organizate.
Concluzie
Experiența Geaninei sugerează că digitalizarea și eficiența în serviciile publice pot transforma semnificativ interacțiunea cetățenilor cu administrația, oferind un model de urmat pentru alte țări.
