Google lansează Pixel Care+
Google a anunțat lansarea unui nou program de protecție pentru dispozitive, denumit Pixel Care+, care va înlocui Google Preferred Care și Fi Device Protection în Statele Unite. Abonații actuali la aceste servicii vor fi transferați în programul nou în următoarele luni.
Beneficiile Pixel Care+
Pixel Care+ oferă un nivel mai ridicat de acoperire, servicii și liniște sufletească pentru proprietarii de hardware Google. Programul include:
- Daune accidentale cu cereri nelimitate
- Extinderea garanției pentru daune mecanice
- Reparații pentru ecran și baterie fără costuri
- Cereri de reparație pentru defecțiuni post-garanție fără costuri
- Utilizarea pieselor și înlocuirilor originale Google
- Asistență prioritară din partea experților Pixel
- Cereri de reparație prin intermediul site-ului Google Store
- Acoperire opțională pentru pierdere și furt
Transport și prețuri
Utilizatorii Pixel Care+ beneficiază de transport gratuit pentru înlocuiri, inclusiv livrare a doua zi. Prețurile variază în funcție de dispozitive; de exemplu, Pixel Care+ pentru Pixel 10 costă 10 dolari pe lună sau 199 de dolari pentru doi ani.
Disponibilitate și eligibilitate
Pixel Care+ este disponibil în Statele Unite începând de miercuri pentru dispozitivele eligibile, care includ Pixel 8 și modelele ulterioare, Pixel Watch 2 și modelele ulterioare, Pixel Tablet, Fitbit Ace LTE, Fitbit Versa 4, Fitbit Sense 2, Fitbit Charge 6 și Fitbit Inspire 3. Programul poate fi adăugat în termen de 60 de zile de la achiziție.
Procesul de revendicare
Utilizatorii pot deschide o cerere direct de pe Google Store, selectând locația și ora pentru reparație, sau pot depune o cerere direct în aplicația My Pixel.
Prin introducerea Pixel Care+, Google îmbunătățește protecția oferită utilizatorilor de dispozitive hardware, consolidând astfel încrederea clienților în produsele sale.