Actualizare Google Chrome
Google a anunțat luni o actualizare a browserului Chrome care va introduce recenzii generate de inteligență artificială pentru cumpărătorii din SUA. Această funcție are scopul de a ajuta utilizatorii să identifice cele mai bune locuri pentru a face achiziții. Funcția va fi disponibilă printr-un clic pe un icon situat în stânga adresei web din browser, unde va apărea un pop-up ce informează consumatorii despre reputația magazinului în ceea ce privește calitatea produselor, prețurile, serviciile pentru clienți și politica de returnare.
Colaborări și surse de informații
Funcția, disponibilă momentan doar în limba engleză, va genera sinteze bazate pe recenziile partenerilor, inclusiv Bazaarvoice, Bizrate Insights, Reputation.com, ResellerRatings, ScamAdvisor, TrustPilot, TurnTo, Yotpo și Verified Reviews.
Disponibilitate și viitor
Inițial, această funcție va fi disponibilă doar pentru Chrome pe desktop. Google nu a putut confirma dacă sau când sintezele AI vor fi disponibile și pe dispozitivele mobile.
Obiectivele Google
Scopul acestor sinteze este de a oferi o experiență de cumpărare mai sigură și mai eficientă. Aceasta ajută Google să concureze mai bine cu alte caracteristici AI lansate de retaileri precum Amazon, care utilizează tehnologia pentru a rezuma evaluările și recenziile produselor, a ajuta clienții să găsească haine potrivite, a oferi recomandări și comparații de produse.
Contextul competitiv
Aceste schimbări vin într-un moment în care Google, pentru prima dată în mulți ani, se confruntă cu o amenințare competitivă potențială asupra dominației Chrome în piața globală de browsere. Noile browsere alimentate de AI, cum ar fi Comet de la Perplexity, Dia de la The Browser Company și Opera Neon, au determinat gigantul căutărilor să se gândească la cum să integreze mai direct AI în propriul browser.
Inițiative mai ample la Google
Această mișcare face parte dintr-o inițiativă mai largă a Google de a transforma platforma într-un loc modern de cumpărare pentru consumatori. Compania utilizează deja AI pentru a ajuta clienții să găsească produsele dorite, a oferi recomandări personalizate, a permite încercarea virtuală a hainelor și a dezvolta instrumente pentru o urmărire mai bună a prețurilor, cumpărături în modul AI și un proces de plată asistat de AI.
Concluzie
Actualizările aduse de Google Chrome subliniază angajamentul companiei de a integra inteligența artificială în experiența de cumpărare online, oferind utilizatorilor informații utile și ajutând la menținerea competitivității pe o piață în continuă schimbare.
