Comisia Europeană investighează Temu pentru încălcarea regulamentelor
Comisia Europeană a anunțat luni, cu titlu preliminar, că platforma de comerț online Temu nu respectă obligațiile prevăzute de Regulamentul privind serviciile digitale (DSA) de a evalua adecvat riscurile legate de diseminarea produselor ilegale pe piața sa. Dovezile sugerează un risc ridicat pentru consumatorii din Uniunea Europeană de a întâlni produse ilegale pe platformă.
Riscurile identificate pe platformă
Analiza realizată de Comisie, care a inclus un exercițiu de „client misterios”, a arătat că este foarte probabil ca utilizatorii Temu să găsească produse neconforme, precum jucării pentru copii și produse electronice de mici dimensiuni. Evaluarea riscurilor efectuate de Temu în octombrie 2024 a fost considerată inexactă, bazându-se pe informații generale din industrie, mai degrabă decât pe detalii specifice legate de propria piață.
Investigații suplimentare și posibile sancțiuni
Comisia Europeană va continua investigația în legătură cu alte presupuse încălcări, inclusiv eficacitatea măsurilor de atenuare și transparența sistemelor de recomandare. Temu are dreptul de a-și apăra poziția prin examinarea dosarului și printr-un răspuns scris la constatările preliminare. O eventuală decizie de neconformitate ar putea include amenzi de până la 6% din cifra de afaceri anuală globală a Temu și ar putea impune măsuri corective.
Colaborarea cu autoritățile naționale
Investigația se desfășoară în cooperare cu coordonatorii naționali ai serviciilor digitale, autoritățile vamale și alte părți implicate, asigurând o abordare coordonată a problemelor legate de practicile Temu. Aceasta are loc în paralel cu o investigație separată efectuată de Rețeaua de cooperare în materie de protecție a consumatorului și cu acțiuni de verificare a siguranței produselor.
Regulamentele privind siguranța consumatorilor
Regulamentul privind serviciile digitale impune platformelor să instituie mecanisme prin care utilizatorii pot semnala conținutul ilegal. De asemenea, sunt incluse norme pentru trasabilitatea comercianților și reguli stricte referitoare la publicitate și transparență. Vicepreședinta executivă Henna Virkkunen a subliniat importanța siguranței consumatorilor în mediul online, afirmând că legislația UE este esențială pentru protecția utilizatorilor.
Concluzie
Investigația Comisiei Europene asupra Temu subliniază preocupările legate de siguranța consumatorilor în mediul online, având potențiale implicații semnificative pentru platformele de comerț electronic care nu respectă reglementările europene.
