Norvegienii înșelați de o eroare a Norsk Tipping
Un număr semnificativ de norvegieni au crezut că au devenit milionari după ce au primit o notificare de la compania națională de jocuri de noroc, Norsk Tipping, în care li se comunica câștigarea unor sume considerabile. Această situație a fost rapid dezvăluită ca fiind rezultatul unei greșeli, conform unor surse locale.
„Câteva mii” de persoane, care au participat la Eurojackpot, au fost anunțate vineri că au câștigat premii eronate. Deși compania nu a oferit detalii precise cu privire la numărul total de persoane afectate, directorul general al Norsk Tipping, Tonje Sagstuen, și-a prezentat demisia a doua zi după incident, exprimându-și regretul pentru confuzia creată.
Explicația erorii
O eroare în procesul de conversie din eurocenți în coroane norvegiene a fost identificată ca fiind cauza principală a „supraevaluării” premiilor. Compania a explicat că suma a fost înmulțită cu 100 în loc să fie împărțită, ceea ce a dus la confuzia generală. Norsk Tipping primește valorile premiilor din Germania în euro și le convertește în coroane norvegiene, iar sumele corecte au fost actualizate ulterior, fără ca plăți incorecte să fi fost efectuate.
Reacțiile și demisia directorului
Într-un comunicat, Sagstuen a declarat: „Îmi pare nespus de rău că am dezamăgit atât de mulți oameni și înțeleg că sunt supărați pe noi”. Ea a recunoscut că toate criticile sunt justificate, având în vedere „încălcarea încrederii”. Multe persoane care au primit notificări de câștig s-au arătat dezamăgite, inclusiv o femeie care era în proces de renovare și a aflat că a câștigat 1,2 milioane de coroane, dar a primit doar o fracțiune din acea sumă.
Consiliul de administrație al Norsk Tipping s-a reunit de urgență cu Ministerul Culturii, care reglementează activitatea companiei. După această întâlnire, Sagstuen și-a prezentat demisia, recunoscând că responsabilitatea pentru incident îi revine în totalitate. Deși s-a arătat tristă pentru plecarea sa, ea a exprimat încredere în procesul de îmbunătățire a companiei.
Critici și probleme tehnice
Ministrul Culturii și Egalității, Lubna Jaffery, a subliniat că „astfel de greșeli nu ar trebui să se întâmple”, mai ales având în vedere că Norsk Tipping are dreptul exclusiv de a oferi servicii de jocuri de noroc în Norvegia. Compania a fost deja criticată în trecut pentru „mai multe erori grave” și probleme tehnice întâmpinate în ultimele luni, recunoscând că a fost „criticată dur” de autoritatea de reglementare și de clienți, iar aceste critici erau pe deplin justificate.
